REGULAMIN PRACOWNI FLUO

obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Pracowni FLUO, działającej pod marką Mako Academy.

2. Organizatorem zajęć jest Mako Studio Dobrawa Brzezińska-Zaradna, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą.

3. Dane rejestrowe Organizatora:

   • adres siedziby: ul. Junikowska 27, 60-163 Poznań

   • NIP: 7792311439

   • REGON: [TU WPISZ REGON]

   • e-mail kontaktowy: [TU WPISZ ADRES E-MAIL]

4. Pracownia FLUO mieści się przy ul. Junikowskiej 27 w Poznaniu.

5. Udział w zajęciach oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

§2. Charakter zajęć

1. Pracownia FLUO jest przestrzenią artystyczno-rekreacyjną przeznaczoną do twórczej pracy z farbami neonowymi, fluorescencyjnymi i luminescencyjnymi w świetle UV.

2. Zajęcia mają charakter relaksacyjny i kreatywny – nie stanowią kursu ani szkolenia artystycznego.

3. Do udziału w zajęciach nie jest wymagane doświadczenie plastyczne.

4. W pracowni nie obowiązują oceny, narzucone schematy ani „poprawne” rozwiązania – uczestnicy tworzą w sposób swobodny i intuicyjny.

5. Na miejscu dostępne są gotowe wzory i inspiracje, z których uczestnicy mogą, ale nie muszą korzystać.

§3. Terminy i organizacja zajęć

1. Zajęcia odbywają się w soboty i niedziele w godzinach 10:00–18:00.

2. Usługa rozpoczyna się zawsze o pełnej godzinie.

3. Uczestnicy zobowiązani są przybyć co najmniej 10 minut przed rozpoczęciem zajęć w celu potwierdzenia rezerwacji i przygotowania stanowiska.

4. Wejście do pracowni możliwe jest wyłącznie punktualnie o pełnej godzinie.

5. Czas trwania jednej sesji wynosi 50 minut.

6. Spóźnienie uczestnika nie wydłuża czasu trwania sesji.

7. Po zakończeniu sesji uczestnicy zobowiązani są opuścić pracownię w celu przygotowania przestrzeni dla kolejnych gości.

§4. Zakres usługi

1. W ramach jednej sesji Organizator zapewnia:

   • białe płótno o wymiarach 40 × 50 cm,

   • 3 farby neonowe,

   • 1 farbę fluorescencyjną,

   • 1 farbę luminescencyjną,

   • 50 minut pracy w pracowni FLUO,

   • oświetlenie UV,

   • indywidualne stanowisko malarskie,

   • koło obrotowe (do wspólnego użytku),

   • podajniki na farby.

2. Maksymalna liczba uczestników jednej sesji wynosi 6 osób.

§5. Odzież ochronna

1. Organizator zapewnia uczestnikom odzież i akcesoria ochronne, w szczególności:

   • fartuch ochronny,

   • rękawiczki,

   • ochraniacze na obuwie.

2. Odzież ochronna ma na celu ograniczenie ryzyka zabrudzenia odzieży prywatnej.

3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zabrudzenia powstałe w wyniku niestosowania się do zasad korzystania z odzieży ochronnej.

§6. Cennik

1. Cena udziału w sesji dla 1 osoby wynosi 99 zł.

2. Każda kolejna osoba: +50 zł.

3. Cena obejmuje wszystkie materiały, korzystanie z wyposażenia oraz odzież ochronną.

§7. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacji dokonuje się wyłącznie za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego bookero.pl.

2. Płatność za usługę dokonywana jest online w trakcie rezerwacji, za pośrednictwem systemu Przelewy24.

3. Po dokonaniu rezerwacji uczestnik otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.

4. Wiadomości generowane przez system rezerwacyjny mają charakter automatyczny – prosimy na nie nie odpowiadać.

§8. Anulowanie rezerwacji

1. Anulowanie rezerwacji możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem wizyty.

2. Rezerwacje anulowane później niż 24 godziny przed terminem nie podlegają zwrotowi.

3. Anulowanie rezerwacji odbywa się wyłącznie poprzez system bookero.pl, za pomocą linku zawartego w wiadomości e-mail potwierdzającej rezerwację.

4. Nieobecność bez anulowania rezerwacji skutkuje utratą opłaty.

§9. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

1. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz poleceń obsługi pracowni.

2. Zabrania się niszczenia wyposażenia pracowni oraz wynoszenia materiałów poza jej teren.

3. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z jego winy.

4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za urazy powstałe w wyniku nieprzestrzegania regulaminu lub poleceń obsługi.

§10. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji usługi.

2. Reklamacje należy składać:

   • drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora, lub

   • pisemnie na adres siedziby Organizatora.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko Uczestnika,

   • adres e-mail użyty przy rezerwacji,

   • datę zajęć,

   • opis zastrzeżeń.

4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

5. O decyzji Organizator informuje Uczestnika drogą e-mailową.

§11. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeżeli przedmiotem umowy jest świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi lub rekreacyjnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

2. Usługi świadczone przez Pracownię FLUO mają charakter rekreacyjny i są realizowane w ściśle określonym terminie i godzinie wybranej przez Uczestnika w systemie rezerwacyjnym.

3. W związku z powyższym, po dokonaniu rezerwacji i płatności Uczestnikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem sytuacji opisanych w §8 Regulaminu.

§12. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w pracowni oraz na stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora, tj. sąd w Poznaniu.